A operação inteira do seu hotel, sob controle.
Reservas, hóspedes, recepção, governança e financeiro trabalhando de forma integrada em uma única plataforma.
Veja o B.Z Hospitality em funcionamento
Em poucos minutos, conheça como reservas, hóspedes, recepção, governança e financeiro se conectam dentro da plataforma.
Veja o B.Z Hospitality em funcionamento
Vídeo em preparação • Visão geral • aproximadamente 2–3 min
O Núcleo da Operação Hoteleira
Menos ferramentas desconectadas. Mais controle sobre toda a operação do seu hotel ou pousada.
ENTRADAS & DADOS
Reservas Diretas
Balcão, WhatsApp e Atendimento
Hóspedes & Cadastro
Histórico e Informações de Check-in
Origem por Canais
Identificação de Origens de Venda
Recebimentos & Caixa
Lançamentos e Entradas
B.Z HOSPITALITY
NÚCLEO OPERACIONAL
✓ Isolamento de dados por hospedagem
✓ Regras operacionais integradas
✓ Acompanhamento centralizado
SETORES CONECTADOS
Recepção Organizada
Check-in e Fichas de Atendimento
Governança & Limpeza
Acompanhamento do Status de Limpeza
Inspeções & Manutenção
Ordens de Serviço e Reparos
Financeiro & Extratos
Extrato e Lançamentos Conciliados
Gestão & Relatórios
Acompanhamento de Ocupação e ADR
Trilha de Auditoria
Rastreabilidade de Ações Críticas
“Tudo passa por uma única plataforma e chega à pessoa certa.”
Uma reserva não termina no calendário.
Entenda como as informações da reserva alimentam os setores da hospedagem, da chegada ao balanço financeiro.
Entrada da Reserva
Origem e Bloqueio
A reserva é registrada com origem, datas, valores e dados do hóspede. O mapa é atualizado e as UHs são organizadas no sistema.
Check-in & Recepção
Atendimento Simplificado
No momento da chegada, a recepção realiza o check-in, verifica os acompanhantes e organiza o cadastro com agilidade.
Operação & Governança
Quarto e Serviços
A equipe de limpeza acompanha as acomodações que necessitam de arrumação. Chamados de manutenção registram o histórico de reparos.
Lançamento & Caixa
Consumos e Lançamentos
Itens de frigobar e diárias são lançados no extrato da reserva. Pagamentos recebidos são registrados no caixa.
Gestão & Resultado
Indicadores Gerenciais
A diária alimenta a ocupação e o acompanhamento financeiro. O gestor analisa os dados gerados de forma centralizada.
Organize a comunicação entre a recepção e os setores operacionais.
Informações centralizadas com controles de privacidade e acesso por usuário.
Veja sua ocupação em um único mapa
Visualize reservas, ocupação e status das acomodações em uma linha do tempo clara, inspirada no mesmo mapa utilizado dentro do B.Z Hospitality.
Setembro de 2026
20 dias exibidos • 6 acomodações
ACOMODAÇÃO / UH
Apt 5
1º ANDAR
Apt 7
1º ANDAR
Apt 8
1º ANDAR
Apt 1
TÉRREO
Apt 2
TÉRREO
Apt 3
TÉRREO
Enquanto a recepção atende o hóspede, a operação continua.
Conecte governança, limpeza, manutenção e café da manhã em um fluxo contínuo. Sua equipe acompanha as tarefas de forma organizada.
Painel de Governança e Limpeza
Status operacional das acomodações em acompanhamento.
Limpeza Pós Check-out
Arrumação Diária
Troca de Enxoval
Vistoria Final
Venda é uma coisa. Pagamento é outra. Repasse é outro.
Entenda como o B.Z Hospitality foi projetado para oferecer uma visão financeira clara entre onde você vendeu, como você recebeu e o resultado da sua operação.
1. Origem do Canal de Venda
De onde veio a reservaIdentifique a origem de cada reserva: Venda Direta (balcão, telefone, atendimento), Booking.com, Airbnb, Agências ou Parcerias.
2. Forma de Pagamento
Meio utilizadoLançamento do meio de pagamento: Pix, Cartão de Crédito (à vista ou parcelado), Faturado para empresa ou Dinheiro em espécie.
3. Responsável pelo Recebimento
Quem reteve o pagamentoDiferenciação entre valores recebidos diretamente no caixa da pousada e valores cobrados/retidos pelo canal de venda.
4. Apuração de Comissões
Acompanhamento por canalRegistro de comissões por canal de venda para apuração do resultado estimado da reserva conforme os lançamentos.
Exemplo de Extrato da Reserva #8429 (Origem: Booking.com)
Demonstrativo visual de diárias, consumos na hospedagem, comissão informada e resultado estimado da reserva.
“Eu consigo entender meu hotel.”
Painéis intuitivos e relatórios operacionais desenhados para que você acompanhe indicadores de ocupação, diária média e origem de vendas.
Demonstração de diárias vendidas no mês
Tarifa média por UH ocupada
Demonstração de hospedagens + consumos
Distribuição por origem de venda
Acompanhamento por Canal de Distribuição
Visualização gráfica da participação de cada origem de reserva para ajudar no planejamento de vendas da sua hospedagem.
Acompanhe a distribuição de origens
Visualize a proporção de vendas diretas
Gere relatórios para conferência operacional
Veja uma operação completa na prática
Acompanhe o caminho de uma reserva, do cadastro ao acompanhamento operacional e financeiro.
Veja uma operação completa na prática
Vídeo em preparação • Operação passo a passo
Controle para a operação. Rastreabilidade para a gestão.
Controles de segurança e governança para a sua hospedagem. Ferramentas projetadas para reduzir riscos e ampliar a rastreabilidade operacional.
Isolamento Multi-Tenant
Segregação de Dados por HospedagemCada empresa possui seus dados isolados no banco de dados Supabase com políticas de isolamento em nível de linha (RLS). Nenhuma hospedagem acessa informações de outra.
Trilha de Auditoria e Rastreabilidade
Registro de Ações CríticasAções operacionais sensíveis — como criação de reservas, alterações de valores, cancelamentos e recebimentos — ficam registradas com data, hora e usuário responsável.
Gestão de Permissões (RBAC)
Acesso por Perfil de TrabalhoDefina o que cada colaborador pode acessar ou alterar. Níveis de permissão configuráveis para recepcionistas, governança, gerentes e proprietários.
Controles de Privacidade
Proteção de Dados dos HóspedesArquitetura estruturada com diretrizes de privacidade de dados, criptografia em trânsito e controles de acesso por usuário.
Exemplo de Trilha de Auditoria (Audit Log)
Demonstração visual do histórico de registros de ações no sistema.
Do pequeno meio de hospedagem à operação em escala.
Desenvolvido sob medida para atender a realidade das mais diversas estruturas de meios de hospedagem no Brasil.
Pousadas & Hotéis Boutique
Agilidade no atendimento diário, governança simples e controle de consumações sem complicar a recepção.
Hotéis Independentes
Gestão completa de ocupação, mapa de reservas de alta performance, relatórios financeiros e controle de equipe.
Flats & Aparthotéis
Acompanhamento enxuto por unidade habitacional, geração de contratos de hospedagem e relatórios por propriedade.
Hostels & Alojamentos
Check-in agilizado, listas de café da manhã, controle de consumos extras e agilidade operacional.
Resorts & Pousadas de Lazer
Controle de grupos, consumo de serviços adicionais, governança avançada de governança e vistorias.
Grupos & Multi-propriedades
Visão consolidada de múltiplas hospedagens sob a mesma gestão com faturamento e permissões centralizados.
Preços acessíveis para qualquer hospedagem.
Comece com 15 dias de avaliação gratuita e escolha o plano adequado ao tamanho da sua operação.
Essencial
IniciantePara pequenas hospedagens
Recursos disponíveis conforme o plano contratado.
Pousada
DestaquePlano recomendado para pousadas
Recursos disponíveis conforme o plano contratado.
Hotel PME
CrescimentoPara hotéis e pousadas em crescimento
Recursos disponíveis conforme o plano contratado.
Profissional
AvançadoEstrutura hoteleira ampliada
Recursos disponíveis conforme o plano contratado.
Master
EscalaOperações hoteleiras de maior porte
Recursos disponíveis conforme o plano contratado.
Master+
Escala+Para hospedagens de até 100 acomodações
Recursos disponíveis conforme o plano contratado.
Enterprise
Sob ConsultaOperações com mais de 100 acomodações
Recursos disponíveis conforme o plano contratado.
* Preços em Reais (BRL) para hospedagens no Brasil. Faturamento mensal.
O B.Z Hospitality foi projetado para evoluir com sua operação, com recursos e integrações adicionais conforme a necessidade.
Começar no B.Z é mais simples do que parece
Veja como configurar sua hospedagem e deixar a operação pronta para receber a primeira reserva.
Começar no B.Z é mais simples do que parece
Vídeo em preparação • Primeiros passos
Perguntas Frequentes
Informações sobre o funcionamento, avaliação e contratação da plataforma B.Z Hospitality.
Seu hotel não precisa funcionar em pedaços.
Coloque sua operação no centro. Centralize reservas, hóspedes, recepção, governança e gestão financeira em uma única plataforma.
15 dias de teste grátis • Sem necessidade de informar cartão de crédito • Configuração guiada